En Descuentazó, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra confiable y transparente.
A continuación, detallamos los plazos, costos y condiciones de envío de nuestros productos.


🚚 1. Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

  • Una vez procesado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento (si está disponible).


🌍 2. Tiempos de entrega estimados

Los tiempos de envío pueden variar según el destino y el tipo de producto.
A modo general:

  • España y Europa: 7 a 15 días hábiles.

  • América Latina: 10 a 25 días hábiles.

  • Otros países: 15 a 30 días hábiles.

En algunos casos (festivos, aduanas o alta demanda) los plazos pueden extenderse ligeramente.


💰 3. Costos de envío

  • Ofrecemos envío gratuito en la mayoría de los productos.

  • En caso de que se apliquen costos adicionales, estos se mostrarán claramente antes de finalizar la compra.


🧾 4. Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un enlace o número de seguimiento para monitorear el estado del envío.
Puede consultar el progreso en el sitio del transportista o en nuestra página de seguimiento.


📦 5. Problemas con la entrega

Si su pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor contáctenos en:
📧 megadescuentosar@gmail.com

Verificaremos con el proveedor o empresa de transporte y le informaremos del estado de su envío lo antes posible.


🚫 6. Dirección incorrecta o incompleta

No nos responsabilizamos de los pedidos no entregados debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
En estos casos, el comprador deberá asumir los posibles costos adicionales de reenvío.